Conditions Générales de Service de bakenovaai

Bienvenue sur bakenovaai.top. En accédant à nos services, produits d’information et biens matériels, vous acceptez les présentes conditions générales datées de 2026.

1. Définitions

Client : toute personne physique ou morale utilisant nos offres. Service : prestation d’installation, de maintenance ou de formation autour des fours intelligents IA. Produit d’information : support numérique (guide, ebook, cours en ligne). Bien matériel : four physique intelligent commercialisé par bakenovaai.

2. Acceptation des Conditions

L’utilisation de bakenovaai.top implique l’acceptation intégrale de ces conditions générales sans réserve.

3. Description des Offres

3.1 Services

Nous proposons l’installation, la maintenance et des ateliers en présentiel ou en ligne sur nos fours intelligents nouvelle génération.

3.2 Produit d’information

Accès à des manuels détaillés, tutoriels vidéo et formations interactives.

3.3 Biens matériels

Fours intelligents IA conçus pour optimiser la cuisson et l’expérience utilisateur.

4. Politique de Remboursement

4.1 Services

Remboursement intégral possible jusqu’à 7 jours avant la date prévue. En cas d’annulation entre 2 et 7 jours, report de la prestation possible deux fois maximum. Passé ce délai ou en cas de non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué.

4.2 Produit d’information

Vous pouvez demander un remboursement sous 14 jours après l’achat, à condition que moins de 20 % du contenu ait été consulté. Pour toute demande, utilisez notre formulaire de contact. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement sous 10 jours ouvrés.

4.3 Biens matériels

Conformément à la législation suisse, retour possible sous 30 jours après réception, à l’adresse indiquée ci-dessous, aux frais de l’acheteur sauf défaut constaté à la livraison. Après inspection, le remboursement sera initié sous 14 jours et crédité sur le même moyen de paiement.

4.4 Absence de Remboursement

Les prestations express personnalisées ne sont pas remboursables, en raison de la mobilisation immédiate de nos équipes et ressources dédiées.

5. Modification et Résiliation

bakenovaai se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. En cas de non-respect, nous pouvons suspendre ou résilier l’accès sans préavis.

6. Limitation de Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ou immatériels résultant de l’utilisation de nos offres.

7. Coordonnées

Adresse : Rue du Stand 12, 1204 Genève, Suisse

Téléphone : +41769552190

Identifiant d’entreprise : CHE-821.492.425

Pour toute question, merci d’utiliser notre formulaire de contact.